O2O模式卫浴电商突破口-(XINWEN)
随着互联网电商的发展,O2O模式受到广泛关注,包括卫浴行业在内的家居建材行业正积极寻找发挥O2O模式的较佳途径,致力于打开电商突破口,为卫浴等家居建材行业的发展贡献好的方式方法。
O2O销售模式受卫浴企业行业的推崇
目前性价比较好的一种模式就是线上网店与线下专卖店互动协作,结成利益共同体。部分卫浴企业也计划依托于电子商务平台实现产品流、物流和客户流的有效整合,探索一条“线上销售,线下体验”的跨界转型之路。由于O2O更注重售前体验和售后服务,可以说是B2C的升级版,更符合消费者的需求,随着时代的变迁,人们消费观念的转变,年轻一代掌握卫浴产品的选购大权,O2O模式将成为卫浴电子商务未来发展的大趋势,其巨大潜力必将得到有效发挥。
“把以互联网为载体、线上线下互动的新兴消费搞得红红火火”,这是总理在2015年两会上做《政府工作报告》时提出的观点。不言而喻,这种“线上线下互动的新兴消费”正是当下卫浴行业热议的“O2O”。
破除网购弊端 打开卫浴电商突破口
卫浴是大宗产品,它不像衣服、鞋子等日常生活用品一样,可以随意的移动,就算是网购遇到了问题,还可以轻松地退换。一旦消费者网购卫浴出现问题,搬运、物流都是很大的困难,这也是现下很多消费者不选择网购的直接原因。所以,卫浴企业应该想方设法去减少网购卫浴出现的不确定性,设立线下体验馆,就是个很不错的方法。
当然,除了设立线下体验馆,卫浴企业还需多多布局售后网点,方便靠前时间为网购消费者提供售后的安装和维修等服务。大浪来袭,大势所趋,卫浴企业O2O之路不好走,但不是不能走。前有林氏木业,后有大自然卫浴,它们都在不断地用创新思维看待发展方向,寻找卫浴电商的突破口。
如今,走线上线下协同发展的道路已成为行业发展的共识,O2O模式也已经当之无愧地成为了未来卫浴电商的发展趋势。
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