加大挖掘旅游业服务深层价值根本改善在线旅游转型之道_[#第一枪]

发布时间：2021-06-07 18:05:12 阅读：次来源：鞍座厂家

和去年相比，今年赶着春节黄金档周边游和出境游的人次同比增长了三倍。为什么现在大家在旅游方面如此轻而易举，是旅游市场降低了身价，还是人们的物质水平有了大幅度的提高。如果您要说两者均没有关系，那是不切实际，可是真正加大消费者需求的是“互联网+旅游”结合。互联网的逐渐成型，让旅游在线平台从一个单一的同程，开始扩充出各种各样特色的旅游APP，它们都在借着节日的契机，来大力拓展市场。

这么大转变从何而来？人们已经逐渐习惯智能手机，可以说除了睡觉，无时无刻离不开手机。手机当中植入的各种APP将人们的生活进行着大洗牌。而这几年，互联网的强势进入，给国内的旅游业带来了新的血液和发展眼光。各种新模式的脱颖而出，让旅游的新体验得以实行和提高。不管是传统的携程、艺龙、去哪儿，还是途牛、驴妈妈、蚂蜂窝和穷游等诸多新崛起的代表，都在“互联网+旅游”的sunshine下茁壮成长。

人们可以在手机APP上第一时间获得相应的出行提示，并且对当地的交通规划一目了然，可以很顺畅的预订各类票证，焦头烂额的等待已经不复存在。手机不仅可以玩游戏、聊天，还可以随时随地安排自己即将出行的目的地，让旅游的行程变成常态的两点一线。

虽然80后、90后已经使用得“得心应手”，可是60、70后也在智能的洗脑下渐渐意识到。在线旅游平台的三省优点（省时、省力、省心），可以查阅当地的旅游产品，看看是否需要给亲朋好友带一些回来，还可以根据曾经旅游过的朋友经验，精心选择适合自己的旅游路线，或是旅游心得。

任何事情都是物极必反的，尽管在旅游消费的资金上逐渐的趋向于大众化，可是“方便自由”却也困扰了不少的朋友。部分游客反映，如果已经购买了线上的旅游产品，就必须一气呵成才成。假如有“动摇”的心思，返还的成本真会剌消费者的“心头肉”。而且有的用户可能因为个人的原因，在旅游平台上改签或是退票时，尽管问题可以解决，但是退票费却要高出购买价格的10％～20％。

正因如此，游客在思想观念上已经从最开始的“团着玩”，发展成了现在的“散着走”。而在线平台也只能做出相应的调整，比如说针对个人的想法定制周边游或是出境游。不少业内人士表示，这种在线旅游随着时间的不断发展，形成路线会是移动化、个性化、自动化、社会化、平台化。不管是游客也好，还是旅游平台也罢，只有将这种旅游的思维模式放宽扩充，在线的旅游公司才能找到新的利润增长点。