旅游警察专解游客烦心事【消息】

会双语对话 懂导游知识

出门旅游，遇到困难找谁？如今在扬州，游客们有了更专业的选择——旅游警察。

“五一”期间，瘦西湖接待游客超过23万人次，这么大的人流，景区内秩序井然，旅游警察功不可没。扬州瘦西湖景区主任金川对于旅游警察带来的改变体会深刻，小长假期间，景区附近发生的消费纠纷、遗忘物品、意外受伤这些问题，找到旅游警察都能迅速解决，这种“全能”型的服务让体验过的游客赞不绝口。

“成立旅游警察是围绕扬州今年‘三号文件’进行的创新，其目的就是为了提升城市旅游管理质态。”扬州市副市长、公安局局长宫文飞表示，除了执法功能的叠加，还有更多和一般警察不同的要求。比如打造标准化形象体系，明确“着装、佩戴、队列”3个穿戴举止形象标准，制定“能双语对话、熟悉导游知识、懂信息服务、会应急救助”4个刚性素质达标。

旅游警察很容易识别，他们胳膊上都有个浅蓝色的袖标。扬州整合涉及游客的诸多执法权，其中包括依法打击强买强卖、非法经营、欺客宰客等。

“您好，请直行右拐，停车场还有5个空车位。”5月1日，旅游警察田雨在瘦西湖北门引导自驾游客停车。能得知这些信息，正是因为指挥服务中心的调度。

位于扬州宋夹城体育公园的旅游警察大队指挥服务中心，显示屏上清晰展示34个重要景点周边的交通流量和游客人数。指挥服务中心通过物联网技术，将车流、客流、停车场等信息统一反馈到平台上，一目了然。

“启动无人机，地点二十四桥。”在指挥服务中心，无论是针对车流量还是人流量，不同景点的不同位置，都有相对应的预案。园区人数增多时，除监控查看以外，还会使用无人机对重点区域进行巡逻；当瘦西湖西门每百平方米人流量超过200人时，系统就会显示红色，这时就要提醒在场旅游警察重点观察，并协助景区做好出入园疏导工作；园区内人流量达到警戒数值时，就会进行有针对性的分流引导，为游客把好出行安全关。

为适应景区复杂地形、道路和客流变化，保证民警能以最快速度到达目的地，旅游警察支队为巡逻民警配备时尚的平衡车。外出执勤的每名旅游警察随身携带一个“警囊”，里面不仅有为受伤游客准备的纱布、棉签、胶布，还有即时翻译机和旅游指南书签。

“五一”小长假，瘦西湖北门检票入口处，两名韩国游客用不太流利的英文向旅游警察询问崔致远纪念馆位置。民警苏恒琦在指引方向时，发现双方沟通仍存在一定障碍，遂掏出即时翻译机，顺利为其指明路线。

记者 李 源

通讯员 殷长庆 裴 雨

妙趣消除

精灵联盟ol破解版安卓版

天天爱格斗单机破解版