南京地铁能否开官方微博地铁表示条件不成熟万芳
南京:地铁能否开官方微博? 地铁表示:条件不成熟
地铁不开官方微博,障碍时没有官方回复。 近日,有网友在 南京网络问政 网站上建议地铁开通官方微博,因为及时发布信息是非常重要的。不过,地铁表示,暂时开通条件还不成熟,但会力争通过多种形式,主动、及时、快速、准确地向社会做好信息公开及互动交流工作。
事情的起因很简单,10月21日上午,地铁二号线发生延误,有网友发微博表示不满,随即一些地铁员工与网友互骂。有网友站出来理性分析: 希望地铁员工不要在与乘客的微博互动中激化矛盾,偏激的语言是不能解决任何问题的。 于是,有人总结,地铁没有官方微博,只能依靠个人作战。日前,网友 心有灵犀 提出了自己的疑惑: 不明白南京地铁为什么不开官方微博,在目前公共交通日益受到民众关注的前提下,开通微博,及时发布信息是非常关键的。
对于这个道理,地铁表示他们也不是不知道, 当前,微博作为网络信息传播的重要平台,创新了沟通交流途径,加快了信息流动速度。南京地铁充分认识到开通官方微博、加强与市民互动交流的重要性和必要性。 可是,地铁认为鉴于南京地铁系统复杂,专业众多,社会关注度高,对微博管理人员的综合素质、业务能力、快速反应、经验阅历等要求也较高,暂时条件还不成熟。不过,他们会通过多种形式,主动、及时、快速、准确地向社会做好信息公开及互动交流工作,比如加大与各新闻媒体的沟通交流力度,积极借助 南京发布 等知名微博,做好与众多媒体互动,主动邀请各类媒体关注南京地铁,综合运用新闻发布会、微博发布、纸质报刊、电视专题等多种形式,及时主动
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公开信息,提高新闻宣传及危机公关等综合能力。
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